L'Autorité des marchés financiers a mis en ligne à l’attention des particuliers un guide pratique au titre accrocheur : « Pourquoi mon banquier me pose-t-il toutes ces questions ? ». Elle y expose de manière synthétique les obligations des intermédiaires financiers concernant le vaste questionnaire de connaissance du client auquel est soumis tout souscripteur de produit d’épargne. Ce questionnaire porte sur la situation financière et patrimoniale, les objectifs d'investissement, les connaissances et expériences financières.
En pratique : le client est libre de ne pas répondre au questionnaire mais, en cas de litige portant sur un placement inadapté à sa situation, il lui sera plus difficile d’invoquer la responsabilité de l’intermédiaire.
Patrick DESPIERRES