Travaux mal exécutés, renonciation en cours de chantier, retards… autant d’imprévus obligeant un particulier à s’adresser par écrit à l’artisan en charge des travaux qu’il lui a confiés. Comment rédiger le courrier ? Dans quel délai l’envoyer et sous quelle forme ? Faut-il payer la facture malgré l’envoi du courrier ? Toutes les réponses dans ce livre blanc, extrait de notre ouvrage Toutes les lettres pour agir 2017.
Lire notre livre blanc : Faire appel à un artisan pour réaliser des travaux dans son logement : les lettres pour agir