La Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation publiera fin janvier la liste des médiateurs et leur champ de compétence sur les sites de la Commission européenne et du ministère de l’Economie. Tout consommateur pourra ainsi contacter facilement le médiateur compétent.
Pour mémoire : les professionnels sont tenus de choisir un médiateur inscrit sur cette liste (La Quotidienne du 10 novembre 2015 et La Quotidienne du 11 décembre 2015).