Le marché du recrutement
Les embauches ont ralenti cette année avec 71 % de cabinets ayant recruté en 2015/2016 contre 77 % en 2014/2015.
Les métiers les plus recrutés sont l’expertise comptable (88 %), le social (54 %) et l’audit (33 %).
Les profils les plus recherchés sont les débutants jusqu’à 2 ans d’expérience (74 % des recrutements) et les profils confirmés de 3 à 7 ans d’expérience (71 %).
Moins de départs sont à noter en 2015 : 26 % des collaborateurs interrogés ont quitté leur poste contre 29 % l’année dernière, plus de la moitié étant en poste depuis moins de 2 ans. Ce sont les salariés parisiens qui ont le plus bougé (33 %). Les principales raisons données à ces départs sont la rémunération (72 %), l’évolution du poste (35 %) et un meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle (31 %).
L’étude fait également état d’un décalage important entre la perception de l’employeur et ce que pensent les collaborateurs : 90 % des employeurs sont satisfaits de leurs collaborateurs mais seulement 66 % des collaborateurs sont satisfaits de leur poste actuel.
Il est plus facile pour un collaborateur de trouver un poste (moins de 2 semaines) que pour les cabinets de trouver un nouveau collaborateur (1 à 3 mois) : les recruteurs doivent se rendre plus attractifs et utiliser notamment les réseaux sociaux.
Les collaborateurs trouvent leurs opportunités d’emploi majoritairement par les cabinets de recrutement ou d’intérim (78 %), sur les sites spécialisés (56 %) et via leurs relations (40 %). Les cabinets trouvent leurs candidats via les cabinets de recrutement (55 %), par les candidatures spontanées (47 %) et grâce à leurs relations (44 %).
Les rémunérations
Le niveau des rémunérations observées en cabinet stagne par rapport à 2015. Les évolutions de salaires significatives semblent être ciblées sur des profils d’experts.
L’élément marquant cette année est l’évolution de la part variable dans les salaires : 65 % des cabinets déclarent proposer un variable à leurs collaborateurs alors qu’ils n’étaient que 38 % l’année dernière. Ce variable représente, majoritairement, entre 5 % et 10 % de la rémunération et son objectif pour la plupart des cabinets est d'impliquer les collaborateurs dans leur travail. La part variable est composée principalement de la prime sur nouvelle clientèle (48 %), de la prime de bilan (42 %), de l’intéressement et du PEE (37 %), de la prime d’ancienneté (37 %) et de la prime sur objectif individuel (31 %).
En revanche, son efficacité n’est pas évidente et seuls 36 % des collaborateurs relèvent un effet positif de la part variable sur l’implication dans le travail.
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Zooms sur les politiques d’intégration dans les cabinets et sur la fidélisation des collaborateurs
Concernant l’intégration des collaborateurs, l’étude met en évidence un manque de structure dans les cabinets. Seuls 48 % des employeurs mettent en place un parcours d’intégration pouvant se limiter à la remise d’un livret d’accueil. Dans les structures dépassant 50 salariés, cette pratique devient plus systématique.
Par ailleurs, la période d’essai permet à l’employeur d’évaluer le comportement du collaborateur (60 %), son implication (39 %) ainsi que sa technicité (37 %) alors qu’elle est l’occasion pour le salarié de se faire une idée sur le climat social (68 %), l’adéquation entre le poste proposé et le poste réel (59 %) et l’intérêt des missions (35 %).
La fidélisation des salariés revêt quant à elle un enjeu vital pour la survie des cabinets. Pour les collaborateurs, les outils les plus efficaces demeurent la rémunération (60 %), l’ambiance (55 %) et la conciliation vie professionnelle/vie personnelle (38 %). Pour les cabinets, les outils les plus efficaces sont le climat social (67 %), la conciliation vie privée/vie professionnelle (41 %) et les primes (37 %).
Face à leur nouveau rôle de conseil dans la révolution digitale, les collaborateurs ne sont que 43 % à se sentir capables de vendre de nouvelles missions. Ils sont 57 % à ressentir le besoin de se former aux techniques commerciales et 48 % aux systèmes d’information des clients.
Chloé QUEFFEULOU
